(NGABANG), WARTALANDAK.NET– Penjabat (Pj.) Bupati Landak, Dr. Gutmen Nainggolan, SH., M.Hum, memimpin rapat evaluasi pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Landak pada Jumat (07/02/2025). Acara yang berlangsung di ruang rapat MPP ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan publik di Kabupaten Landak.Dalam sambutannya, Gutmen menekankan pentingnya koordinasi yang kuat di antara petugas pelayanan guna memastikan masyarakat mendapatkan layanan yang lebih cepat dan efisien.
"Evaluasi ini bukan hanya untuk menilai kinerja, tetapi juga memperkuat komitmen dan integritas petugas dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat," ujarnya.
Menurutnya, keberhasilan MPP dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat sangat bergantung pada kualitas pelayanan yang diberikan oleh petugas.
"MPP ini diharapkan mampu mengatasi berbagai keluhan masyarakat, terutama terkait waktu pelayanan yang lama. Dengan sistem yang lebih terintegrasi, masyarakat dapat memperoleh layanan dengan lebih cepat dan mudah," tambah Gutmen.
Ia juga mengingatkan seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan lembaga pelayanan publik untuk tetap mengedepankan keramahan dan profesionalisme dalam melayani masyarakat.
"Setiap warga memiliki hak yang sama untuk mendapatkan pelayanan terbaik. Oleh karena itu, kita harus melayani dengan sikap yang ramah, sopan, serta memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi masyarakat," tegasnya.
Rapat ini dihadiri oleh berbagai pihak terkait, termasuk Kepala DPMPTSPTK Landak, Kepala Dinas Perhubungan, Kepala Dinas Dukcapil, serta perwakilan dari instansi lain seperti Bank Kalbar, PDAM, Kemenag, Kajari, Samsat, ATR/BPN, Polres Landak, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, dan KP2KP.
Dengan adanya evaluasi ini, diharapkan pelayanan publik di Kabupaten Landak semakin optimal, transparan, dan memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan yang tersedia.
Rilis Diskominfo Landak.
Diterbitkan oleh Wartalandak.net (Ya' Syahdan).